[摘要] 映象網(wǎng)訊 本網(wǎng)從開封縣供電公司獲悉,在迎峰度夏關(guān)鍵時(shí)期,開封縣供電公司以踐行黨的群眾路線時(shí)間活動(dòng)為契機(jī),集中開展為民服務(wù)“四走進(jìn)”活動(dòng),以優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)為廣大電力客戶送上溫暖。
映象網(wǎng)訊 本網(wǎng)從開封縣供電公司獲悉,在迎峰度夏關(guān)鍵時(shí)期,開封縣供電公司以踐行黨的群眾路線時(shí)間活動(dòng)為契機(jī),集中開展為民服務(wù)“四走進(jìn)”活動(dòng),以優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)為廣大電力客戶送上溫暖。
此次活動(dòng)以走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)農(nóng)村“四走進(jìn)”為載體,前移服務(wù)平臺(tái),傾聽客戶心聲,組織開展為客戶服務(wù),為群眾辦實(shí)事,為社會(huì)奉獻(xiàn)活動(dòng)。走進(jìn)企業(yè),開展電力跟蹤服務(wù),通過(guò)走訪大客戶,向客戶通報(bào)當(dāng)前供用電情況,充分掌握企業(yè)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和用電情況,及時(shí)排解企業(yè)用電方面的困難和問(wèn)題,并為企業(yè)檢修用電設(shè)備,以誠(chéng)心服務(wù)贏取客戶理解和支持;走進(jìn)社區(qū),上門為居民提供義務(wù)維修服務(wù),宣傳普及安全、科學(xué)、節(jié)約用電知識(shí),講解電器正確使用方法,以溫馨服務(wù)讓用戶感受到真誠(chéng);走進(jìn)學(xué)校,向?qū)W生們講解安全用電知識(shí)、電力設(shè)施保護(hù)和觸電急救措施,為孩子們的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航,增強(qiáng)孩子們“安全用電,從我做起”的責(zé)任意識(shí);走進(jìn)農(nóng)村,統(tǒng)計(jì)臺(tái)區(qū)負(fù)荷,及時(shí)拆分超負(fù)荷臺(tái)區(qū),幫助農(nóng)戶解決用電熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,向農(nóng)民宣傳安全用電常識(shí)和電力設(shè)施保護(hù)知識(shí),提高農(nóng)民安全用電意識(shí),提升服務(wù)三農(nóng)意識(shí),為留守老人、軍烈屬、五保戶檢查電器設(shè)備,將開關(guān)、插座遷移至順手部位,以貼心服務(wù)為客戶送溫暖。(張麗娜)
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