員工服務守則承諾：《員工服務“十個不準”》
1. 不準違規(guī)停電、無故拖延送電。
2. 不準違反政府部門批準的收費項目和標準向客戶收費。
3. 不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。
4. 不準違反業(yè)務辦理告知要求，造成客戶重復往返。
5. 不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶。
6. 不準對外泄露客戶個人信息及商業(yè)秘密。
7. 不準工作時間飲酒及酒后上崗。
8. 不準營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關的事。
9. 不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。
10. 不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。
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