梁園區(qū)的劉先生8月5日求助稱,“我在商丘市佳德汽車銷售服務(wù)有限公司買了一輛車,已經(jīng)交過訂金,到提車的時候,該店工作人員以賠錢為由,讓我加錢才能提車”。
記者報告
“我在佳德汽車銷售服務(wù)有限公司購買的汽車是科雷嘉2.0舒適版,7月11日交的訂金5000元,按合同應(yīng)該是第十五個工作日——也就是7月26日去提車。結(jié)果7月24日,該公司的金姓銷售人員給我打電話說車賣賠了,讓加錢才讓提車。我7月26日去提車,金姓銷售員還是說讓加錢才讓提車,我讓他把經(jīng)理叫出來,他說經(jīng)理出差需要兩三天才能回來?！眲⑾壬嬖V記者。
在劉先生提供的訂金單和購車協(xié)議上,記者看到了該車價格為14萬元,已付訂金5000元,并在15個工作日內(nèi)交車的承諾。
為此,記者聯(lián)系了佳德汽車銷售服務(wù)有限公司的金姓銷售人員,該銷售人員向記者解釋,現(xiàn)在實在是沒車,因為這款車現(xiàn)在銷量比較好,資源緊張,客戶訂金交兩萬元以上才能保證正常提車。顧客想要正常提車的話,大概8月底可以提;如果顧客急需用車,可以再加錢提更高配置的車;如果顧客不想再要此車,公司可以原封不動地退回訂金。關(guān)于違約賠償方面,金姓銷售員解釋道,因為之前簽的合同上并未標明賠償條款,所以不會加倍賠償。
8月5日上午,記者就此聯(lián)系了市工商局專業(yè)分局特種行業(yè)管理所。該所的工作人員為記者解釋一下這種事件所屬情況為強行附加條件,后又說讓當事人劉先生去市工商局專業(yè)分局特種行業(yè)管理所一趟,登記一下情況再做處理。
劉先生告訴記者,自己之前去過兩次市工商局專業(yè)分局特種行業(yè)管理所,結(jié)果都是該部門工作人員直接跟佳德汽車銷售服務(wù)有限公司的人打的電話,對方說現(xiàn)在沒有車可以提,要經(jīng)理號碼就說沒有,稱經(jīng)理人去出差了,需要兩三天才能回來?！皟纱味紱]有做筆錄。”
8月8日上午,劉先生告訴記者,當日上午再次去市工商局專業(yè)分局特種行業(yè)管理所,工作人員依然沒有做筆錄,該所的一名男性工作人員還告訴自己,調(diào)解已經(jīng)終止,調(diào)解沒有成功,如有訴求劉先生本人可自行聯(lián)系佳德汽車銷售服務(wù)有限公司的工作人員。
為此,記者再次聯(lián)系了市工商局專業(yè)分局特種行業(yè)管理所,一名李姓的工作人員告訴記者,該事件還在調(diào)解中,工作人員一直在行動,只是聯(lián)系到的佳德汽車銷售服務(wù)有限公司的工作人員說他們經(jīng)理沒回來,無法進一步調(diào)解。
原標題:簽了協(xié)議 付了訂金 提車卻是“遙遙無期”
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