映象網(wǎng)訊(東方今報暗訪組) 在高速公路縱橫發(fā)達(dá)的今天,長途客車?yán)響?yīng)快捷運(yùn)輸旅客,然而,反映客車花在路上的時間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自駕的乘客不在少數(shù)。長途車兜圈攬客,按說是個老話題,但為何屢禁不止?臨近中秋、國慶,東方今報記者暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),長途客車在鄭州市內(nèi)兜圈攬客現(xiàn)象依然普遍,并且滋生了站外“站點(diǎn)”、黃牛倒票、安檢不細(xì)致等問題。如何讓出門乘車變得不再煩心,看來考驗(yàn)著相關(guān)部門的工作力度和智慧。
睡了一覺,1個小時過去了,客車還沒有上高速。連日來,多位讀者向東方今報反映在鄭州遭遇客車兜圈攬客現(xiàn)象。8月13日起,東方今報記者暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),省內(nèi)多輛客車存在兜圈拉客的行為。
超載兜圈
暗訪一:長途車超載 過道里坐滿乘客
路線:鄭州-禹州 車牌號:豫K63893
8月13日上午,鄭州長途汽車客運(yùn)總站。門口,一男子看見帶著行李的人即招呼“禹州、禹州”。
見東方今報記者駐足,他立即引領(lǐng)記者往西走,邊催促“今天檢查,快點(diǎn)走”。在靠近鄭州市道路運(yùn)輸管理局門口的位置,他指引記者上了一輛車牌號為豫K63893的客車。
男子索要車費(fèi)25元,在記者的要求下,給了一張票據(jù),上有“河南省長途汽車補(bǔ)充客票發(fā)車聯(lián)”字樣,上面的“票”印成了“栗”,記者后向車站工作人員求證是假車票。
前往禹州途中,這輛車牌號為豫K63893的客車多次停車?yán)汀?/p>
首個停車點(diǎn)在航海路與京廣路交叉口南約100米處,看到有乘客,立即停車。其中一位帶孩子的中年女乘客稱,她經(jīng)常在此坐這輛車。少頃,一男子騎電動車載著一瘦弱男乘客趕到。緊接著,又一男子騎電動車載著一紅衣老太太乘客趕到。該車司機(jī)下車,遞給兩個騎電動車男子一些錢。
倆乘客上車后,司機(jī)繼續(xù)開車。此時,車廂座位已滿。車上著花條紋T恤的男子看似隨車人員,他引著倆乘客走到車廂最后面分別安排了座位。紅衣老太太稱,她在客運(yùn)總站外面等車時,經(jīng)騎電動車男子推薦才過來乘車的。
車?yán)^續(xù)走,行至鄭堯高速路口時,車輛停下,又上來一批乘客。該車司機(jī)和“花條紋”隨車人員拿出馬扎兒,指揮乘客坐在車廂通道中,加座約10人。中午時分,該車終于停靠在禹州市第二汽車站。
8月15日上午,該車再次出現(xiàn)在客運(yùn)總站門口附近,車仍然停靠在距鄭州市道路運(yùn)輸管理局不遠(yuǎn)的位置。
暗訪二:繞圈繞得人暈 乘客干著急
路線:鄭州-遂平 車牌號:豫Q12218
服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站位置也攬客
8月15日,車牌號為豫Q12218的客車停在鄭州長途汽車客運(yùn)總站站內(nèi),機(jī)打票價顯示,鄭州開往遂平,價格36元。車上除一名司機(jī)外,隨行有一男一女兩名人員。
15日上午,該客車剛駛出客運(yùn)總站拐向京廣路,一男一女兩名人員即向外面喊:“上哪啊?”停有幾分鐘,上來一名男乘客,先交車費(fèi)。
接著行駛沒多遠(yuǎn),又上來一個女乘客,懷中抱有孩子。車?yán)^續(xù)行駛到大學(xué)南路立交橋處,又上來一個男乘客。中年女子招呼買票,收錢,但沒給車票。
下午1點(diǎn),該車拐到薛店收費(fèi)站,接個乘客,又轉(zhuǎn)頭上高速。下午1點(diǎn)13分,在新鄭服務(wù)區(qū),該車又接了一名到西平的中年女乘客。1點(diǎn)20分,該車拐到新鄭收費(fèi)站,此處有人等車,但無人上這輛車,隨車女子語帶惱怒地說:“坐車的就該狠騙,不見車就買票?!?/p>
下午2點(diǎn),該車又拐到許昌汽車站,又上來多位乘客。記者注意到,途中,司機(jī)開車時多次接打電話。車上有一女孩子暈車,不停地問一起坐車的母親:“怎么還沒上高速?”“走到哪了?”“何時到家?”其母親無奈答道:“睡吧?!?/p>
中途接袋裝面筋塞滿過道
8月15日,豫Q12218客車不但沿途兜圈拉客,見到路邊有乘客就扯著嗓子喊:“駐馬店、西平、遂平、許昌、漯河……有沒有?”還在途中接大量貨物裝車,就堆放在車廂過道。
當(dāng)日,該車在一立交橋下停下來,有人往車上放貨物,白色麻袋里鼓囊囊的。隨車的一男一女接過運(yùn)費(fèi),把貨物拖到車廂過道放下,一股異味在車廂蔓延。
中午12點(diǎn)38分,該客車又停在鄭州繞城高速入口不遠(yuǎn)處,這次拖上來的貨物更多,照舊是鼓囊囊的白色麻袋,放在車廂過道,隨車人員稱里面裝的是面筋,乘客可以把腳踩在上面。
暗訪三:無“三品”檢查 只管拉客
路線:鄭州-鞏義 車號:豫AJ2698
8月16日上午,鄭州長途汽車客運(yùn)西站附近公交站牌處,不時有客車停下來,沖拎著行李的喊“鞏義、鞏義”。
上午10點(diǎn)左右,東方今報記者在客運(yùn)西站售票處購買鄭州到鞏義的車票,售票窗口向乘客擺著出示身份證或其他證件購票的提示牌,但是售票人員既沒索要證件,也沒詢問姓名,埋首收錢、出票。
上午10點(diǎn)20分,車牌號為豫AJ2698的客車從西站駛出前往鞏義,票價26元。途中,每逢看到路邊有拎行李的人,司機(jī)即會按喇叭示意。行駛到西流湖時,一女乘客上車。
車行至高新區(qū)科學(xué)大道一個三角公園時,司機(jī)再次停車。這回,有一個手拿票據(jù)的女子引領(lǐng)多位乘客排隊上車,挨個從乘客手中收回卡片(等待乘車用),然后再一一收車費(fèi)。司機(jī)和這位女子均稱,到此處等車,票價20元。隨后,等到車內(nèi)全部坐滿,該車才上高速。
東方今報記者暗訪發(fā)現(xiàn),乘客站內(nèi)進(jìn)站時,會有工作人員督促接受“三品”檢查,但是在站外上車的乘客,均未有司乘人員詢問或檢驗(yàn)乘客所攜行李。
車票之亂
發(fā)名片鼓勵上車買票
8月8日上午9點(diǎn)20分左右,鄭州到上蔡的一輛豫A牌照客車駛出鄭州長途汽車客運(yùn)總站,站內(nèi)購票價格為65元。
車駛出客運(yùn)總站不久,一隨車女子挨個給乘客發(fā)名片,稱下次乘車可提前給她打電話,不在站內(nèi)購票的話,每人僅收40元。
果然,沿途攬客時,隨車女子向后上車的乘客均收現(xiàn)金40元,但是若不主動要車票,并不給車票,給的票據(jù)也和站內(nèi)的票不同。
站內(nèi)逢人就兜售低價車票
8月13日上午,鄭州長途汽車客運(yùn)總站站內(nèi)一快餐店門前,兩名男子一站一坐。坐著的男子手中握有大量票據(jù),悠閑地抽煙,而站著的男子逢人即問:“去濮陽不?”
東方今報記者在此觀察約40分鐘,目睹眾多提著大包小包的乘客,徑直來到兩名男子身邊,彼此之間顯得很熟悉,交談很少,乘客掏錢,男子給票,乘客然后進(jìn)站。
一名通過這種渠道拿到車票的男乘客稱,通過他們買票比在站內(nèi)買便宜,同樣能進(jìn)站乘車,所以就購買了。
“黃?!笔掷锷镀倍加?/strong>
8月13日下午4點(diǎn)左右,鄭州長途汽車中心站外,有多個“黃?!睌埧褪燮?。一個中年女子攔下東方今報記者,稱她專門往客車上送人,買票便宜。記者一行佯稱從鄭州去南陽,“站里買票100多元,我這兒賣80元一張。”她還說,自己手里啥票都有,自己介紹一名乘客能抽成10元。站外另一名中年女子同樣攬客售票。
8月15日上午,鄭州長途汽車中心站附近天橋下,活動著幾名中年男女,身背挎包,見客即攔。有知情人透露,他們介紹乘客上車,長途車?yán)习鍟o予一定的提成。
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《河南省道路運(yùn)輸條例》
第三章 旅客運(yùn)輸
第十八條 班線客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)進(jìn)站經(jīng)營,按照許可的線路、班次、站點(diǎn)運(yùn)行,在規(guī)定的站點(diǎn)上下旅客,不得中途甩客,不得隨意更換車輛或者將旅客轉(zhuǎn)交他人運(yùn)送。
第十九條 客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅客支付的票款,即時交付旅客相應(yīng)的車票,并按客票標(biāo)明的班次、時間、站點(diǎn)運(yùn)送旅客。
第六章 執(zhí)法監(jiān)督
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在道路運(yùn)輸經(jīng)營場所、客貨集散地和經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)設(shè)立的檢查站,依法對道路運(yùn)輸和道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動實(shí)施監(jiān)督檢查。
第四十七條 不使用規(guī)定客票,隨意提高票價或者對旅客收錢不付票、多收錢少付票、出售廢票的,處以500~2000元罰款。
《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》
第四十九條 嚴(yán)禁客運(yùn)車輛超載運(yùn)行。
第五十條 客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)運(yùn)價規(guī)定,使用規(guī)定的票證,不得亂漲價、惡意壓價、亂收費(fèi)。