國際在線綜合報(bào)道：國務(wù)院新聞辦公室28日舉行發(fā)布會(huì)，國家信訪局副局長張恩璽、副局長李皋介紹信訪工作制度改革情況，并答記者問。
張恩璽介紹，當(dāng)前來看，全國的信訪形勢總體是平穩(wěn)的，從今年1—10月份統(tǒng)計(jì)的信訪數(shù)據(jù)來看，信訪量穩(wěn)中有降的。從群眾來信來訪的情況看，主要的還是利益訴求，主要集中在農(nóng)村土地征用問題、城鎮(zhèn)房屋拆遷問題、勞動(dòng)和社會(huì)保障問題等民生領(lǐng)域。雖然信訪總量下降，但是數(shù)量還是比較大的，這與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展情況和社會(huì)管理的情況是不匹配的，要實(shí)現(xiàn)信訪形勢的根本好轉(zhuǎn)，還有大量的工作要做。張恩璽指出，要重點(diǎn)協(xié)調(diào)化解跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)和人事分離、人戶分離、人事戶分離的疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)。
十八屆三中全會(huì)決議提出來要實(shí)行網(wǎng)上受理的信訪制度，對于目前的進(jìn)展情況，李皋表示，實(shí)行網(wǎng)上受理信訪制度是信訪工作制度改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，暢通和拓寬新的信訪渠道，有利于方便快捷反映訴求，也有利于公開、高效解決訴求。截止到本月25日，信訪局共受理投訴130172件。對這些投訴，信訪局都認(rèn)真進(jìn)行了辦理。
在談到“越級上訪”這一問題時(shí)，李皋回應(yīng)稱，現(xiàn)在的重復(fù)訪、越級訪在很大程度上是因?yàn)榧皶r(shí)就地解決不夠所產(chǎn)生的，所以及時(shí)就地解決群眾的合理訴求是信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，也是解決重復(fù)訪、越級上訪的重要工作基礎(chǔ)。
李皋指出，中國是個(gè)法治國家，公民表達(dá)訴求、提出意見和建議的權(quán)利依法得到保護(hù)，國家信訪局三令五申，明令禁止以任何形式限制群眾正常上訪，不允許打擊報(bào)復(fù)上訪群眾。對于個(gè)別辦學(xué)習(xí)班、攔、卡、堵截的行為，信訪局將發(fā)現(xiàn)一起查處一起，決不姑息。
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