2017年11月16日15:27 來源:山東商報(bào)
濱州鄒平縣魏橋鎮(zhèn)常女士向山東商報(bào)記者反映稱,最近幾日10歲的兒子將給她丈夫治病救命的近兩萬塊錢,偷偷花在了網(wǎng)絡(luò)刷禮物和打賞主播上。據(jù)山東商報(bào)記者了解,常女士每天在外做保姆補(bǔ)貼家里的開支,其丈夫患有慢粒性白血病已有三年,現(xiàn)在也是生著病還在強(qiáng)撐著干活打工賺錢。因?yàn)檎煞蛏。彝ズ芾щy,他們上高二的女兒也無奈輟學(xué)在外打工。常女士目前已經(jīng)跟其中一個(gè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)取得聯(lián)系,對(duì)方態(tài)度積極,但是讓常女士為難的是要證明孩子是在家長(zhǎng)不知情的情況下操作,這雖然是事實(shí),但是證明起來卻很難。律師表示,如果能夠證明是孩子所為,10歲,屬于限制行為能力人,消費(fèi)不成立,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該退還。
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常女士認(rèn)真地記錄了每一筆交易支出 (網(wǎng)絡(luò)截圖)
男孩5天花了近兩萬
常女士告訴記者,11月13日,女兒回家時(shí)發(fā)現(xiàn)常女士手機(jī)短信中有大量的銀行卡支出記錄的消息,嚇了一跳,于是趕緊詢問怎么回事。常女士一看也懵了,自己最近并沒花什么錢,并且支出記錄已經(jīng)有幾天的時(shí)間,要不是女兒發(fā)現(xiàn)自己都不知道。后來常女士家里人通過再三詢問才知道,原來是10歲的兒子花的,兒子坦白自己把錢花在了王者榮耀和快手平臺(tái)上。
常女士發(fā)現(xiàn),其實(shí)兒子也并沒有玩多少游戲,錢主要是用在刷禮物和打賞主播上了,并且她通過交易記錄發(fā)現(xiàn),最多的時(shí)候是每次688元?!拔铱吹接幸淮危簿鸵环昼姷臅r(shí)間花了兩次688元?!背E空f。
如何證明不知情成難題
常女士通過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),孩子在快手平臺(tái)上花了11000多,在王者榮耀花了5000多元。發(fā)現(xiàn)問題后,常女士趕緊聯(lián)系快手平臺(tái)和王者榮耀方面,目前快手平臺(tái)那邊的工作人員已經(jīng)和常女士取得了聯(lián)系,需要常女士提交資料做進(jìn)一步處理。“感覺那邊還挺有希望的,態(tài)度也比較好?!背E勘硎?,不過有一點(diǎn)還是比較讓人為難的,快手那邊除了要求遞交身份信息資料外,還要求常女士證明孩子是在大人不知情的情況下玩的,“肯定是在不知情的情況下,不然干嘛找人家。”
被花掉的錢是救命錢
“閨女知道了真相后都哭了,跟她弟弟說,知不知道媽媽在外面工作掙這兩萬塊錢有多難。”常女士告訴記者,丈夫是在2014年患上慢粒性白血病,剛查出來的時(shí)候住過一段時(shí)間的院,出院后通過藥物調(diào)理,現(xiàn)在丈夫每月吃藥的費(fèi)用達(dá)到兩千多元。
常女士幾年前通過一家月嫂機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)月嫂的相關(guān)技能,學(xué)成之后起初在濟(jì)南工作,后來考慮到照顧孩子,今年年初就回了濱州?!爱?dāng)時(shí)在濟(jì)南工資還高點(diǎn),現(xiàn)在在濱州這邊,一個(gè)月兩千來塊錢?!彼Q,“還好現(xiàn)在丈夫病情比較穩(wěn)定,自己閑不住偶爾出去打點(diǎn)零工?!?/p>
常女士告訴記者,其實(shí)這次事件,不能全怪孩子,做父母的也有責(zé)任,因?yàn)槠綍r(shí)陪伴少,使得孩子在網(wǎng)絡(luò)中找存在感,“現(xiàn)在雖然在家,但是早晨不到7點(diǎn)就出門,下午才回來,待在一起的時(shí)間很少?!?/p>
律師說法
若證明是孩子消費(fèi)的
運(yùn)營(yíng)商就應(yīng)退錢
為此記者咨詢了山東新亮律師事務(wù)所的律師王新亮,他稱孩子10歲是屬于限制行為能力人,他的行為是無效,也就是說花掉兩萬這個(gè)行為是不成立的,游戲方應(yīng)該退還費(fèi)用。
王新亮表示,如果平臺(tái)方在明知道對(duì)方是孩子的情況下,還縱容孩子消費(fèi),那是存在過錯(cuò)的行為,“也應(yīng)該看看平臺(tái)是否對(duì)專門年齡層設(shè)置了提醒?!彼€稱,這個(gè)確實(shí)不好去識(shí)別,你比如一個(gè)孩子看到桌子上有兩萬塊錢,拿著錢去了商店消費(fèi),那這個(gè)商店老板是必定存在過錯(cuò)的,“畢竟網(wǎng)絡(luò)帶有一定的虛擬性?!?/p>
王新亮還稱,這件事情家長(zhǎng)也存在過錯(cuò),沒有起到好的監(jiān)護(hù)作用。對(duì)于快手平臺(tái)要求證明孩子是在大人不知情的情況下消費(fèi),王新亮稱,對(duì)方的這個(gè)行為從法律的角度是符合要求的。
男孩認(rèn)識(shí)了觸手TV主播“大乃敵”,他給自己取了個(gè)網(wǎng)名叫“獨(dú)寵大乃敵”,在接下來的兩個(gè)多月里打賞16.6萬元?!按竽藬场钡姆劢z有5.1萬,在貢獻(xiàn)榜里,居榜首的叫“獨(dú)寵大乃敵”,簽名“人帥話少”,就是現(xiàn)實(shí)里這個(gè)14歲的男孩子。
沉迷網(wǎng)絡(luò)打賞僅一個(gè)多月,孫浩將家中的7萬元積蓄揮霍一空,沒錢給女兒買奶粉,女兒上幼兒園的學(xué)費(fèi)還是妻子向娘家人借的。北京盈科 (合肥)律師事務(wù)所律師孫承龍說,孫浩和家人應(yīng)當(dāng)償還的是實(shí)際到手的本金和合理的利息。
9月18日,蘋果官網(wǎng)應(yīng)用商店App Store3.2.1第七條就有關(guān)打賞等現(xiàn)金禮物行為做出了最新說明。換句話說,蘋果這一政策的前提是,也不允許微博、微信等平臺(tái),從原創(chuàng)作者的內(nèi)容打賞中抽成。
“救命錢被打賞給主播,如今無法退款?!?月6日,《河南商報(bào)》報(bào)道了禹州13歲男孩迷上了“鬼步舞”,打賞網(wǎng)絡(luò)主播花掉2.4萬元,父母申請(qǐng)退款卻遇難題一事。苗先生一再追問下,小光說自己用父母的手機(jī)下載了快手直播平臺(tái),學(xué)一種鬼步舞,給主播小明買禮物打賞,花了微信里的7000多元錢。
“救命錢被打賞給主播,如今無法退款?!?月6日,《河南商報(bào)》報(bào)道了禹州13歲男孩迷上了“鬼步舞”,打賞網(wǎng)絡(luò)主播花掉2.4萬元,父母申請(qǐng)退款卻遇難題一事。苗先生一再追問下,小光說自己用父母的手機(jī)下載了快手直播平臺(tái),學(xué)一種鬼步舞,給主播小明買禮物打賞,花了微信里的7000多元錢。
短短半個(gè)月,銀行流水賬單里的10多項(xiàng)轉(zhuǎn)款記錄,讓譚女士徹底蒙了?!爸辈テ脚_(tái)上,1元可充10個(gè)金幣,然后用金幣可以買鮮花、飛吻送主播,我們后來查了記錄,女兒送出去的禮物記錄就有10多頁。
短短半個(gè)月,銀行流水賬單里的10多項(xiàng)轉(zhuǎn)款記錄,讓譚女士徹底蒙了。
短短半個(gè)月,銀行流水賬單里的10多項(xiàng)轉(zhuǎn)款記錄,讓譚女士徹底蒙了。“直播平臺(tái)上,1元可充10個(gè)金幣,然后用金幣可以買鮮花、飛吻送主播,我們后來查了記錄,女兒送出去的禮物記錄就有10多頁。
其間,蘋果方面回應(yīng)稱,微信打賞功能并非蘋果逼停的,微信本應(yīng)該與其他應(yīng)用開發(fā)者一樣,使用應(yīng)用內(nèi)購買的方式讓用戶可以打賞文章。
據(jù)媒體報(bào)道,家住上海的孫女士春節(jié)期間發(fā)現(xiàn)她13歲的女兒竟然在1個(gè)多月內(nèi)花了25萬元“打賞”一個(gè)網(wǎng)絡(luò)主播。馮世鋒建議,小蘇的父母可以通過法律途徑(如起訴)要求網(wǎng)絡(luò)主播返還錢財(cái)。
近日,一則“13歲少女用媽媽手機(jī)給主播打賞25萬”的消息在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳。《法制晚報(bào)》記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),有關(guān)熊孩子“偷花”爸媽血汗錢打賞主播的事情從去年開始就有媒體曝出。顯然,只有13歲的小蘇屬于限制民事行為能力人,其大額打賞行為并不與其年齡、智力相符,更沒有經(jīng)過監(jiān)護(hù)人的同意,打賞交易被認(rèn)定交易無效有法可依。
為方便女兒玩手機(jī),在浙江義烏市經(jīng)商的趙先生把她的指紋加入了自己的手機(jī),然后就出事了——女兒樂樂(化名)3天內(nèi)在某社交K歌軟件“豪爽”打賞歌手16萬元。樂樂常玩爸爸的手機(jī),為了方便她開機(jī),趙先生將女兒的指紋也加入指紋庫。
超超(化名)是徐州一名高二學(xué)生, 6月10日至9月22日,他陸續(xù)從母親的銀行卡上偷偷劃走了約40萬元,大部分用于在直播平臺(tái)打賞一名女主播。
18歲網(wǎng)管迷戀網(wǎng)絡(luò)女主播,為博一笑頻頻“打賞”,把自己的積蓄花光后,竟在監(jiān)控之下偷走了網(wǎng)吧收銀臺(tái)里的現(xiàn)金4500元,潛逃4個(gè)月后被抓。
網(wǎng)民表示,蘋果收取打賞“過路費(fèi)”,是在濫用系統(tǒng)平臺(tái)的支配地位,利用壟斷地位進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),相關(guān)部門應(yīng)該對(duì)其啟動(dòng)反壟斷調(diào)查。有網(wǎng)民表示,這次蘋果將打賞功能納入“應(yīng)用內(nèi)支付”,無疑開始大大收緊支付環(huán)節(jié),強(qiáng)化蘋果支付在整個(gè)生態(tài)的核心地位。
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