春運開始已滿一周，記者實地探訪鄭州火車站和鄭州東站，發(fā)現(xiàn)有不少乘客急于上車，常常疏忽自己的行李，僅鄭州東站，一周來值班站長室已收到百余件乘客丟失的行李，值班室?guī)缀醭闪艘粋€小倉庫。
昨天恰逢小年，鄭州東站和鄭州火車站的候車廳里，到處是拖著行李的乘客。在鄭州東站的值班站長室里，堆著幾十件乘客遺失的物品，記者發(fā)現(xiàn)，每件行李上都掛著一張“遺失物品登記單”，上面標著行李是在何時、何地撿到的，還有箱子或包裹內(nèi)的物品名稱、有無現(xiàn)金等信息。該站的值班人員告訴記者，這些行李有的是乘客撿到交過來的，有的是清潔工、志愿者等撿到后拿來的，春運開始至今已收到百余件行李物品，其中有一半左右已通過廣播通知等找到了失主，未領走的都會登記造冊。
火車站哪些地方易丟失行李？
鄭州東站和鄭州火車站的工作人員介紹，最容易丟失行李的地方是進站的安檢口，由于這里人流量大，行李較多，再加上乘客急于上車，也容易出現(xiàn)行李錯拿的現(xiàn)象。
此外，站內(nèi)的售貨亭、餐飲店、網(wǎng)絡訂票的取票機前，也是游客遺失物品的高發(fā)區(qū)，遺失行李的人中有不少是抱著孩子的乘客。
行李丟失后該咋辦？
火車站工作人員提醒說，乘客一旦發(fā)現(xiàn)物品丟失，可留意車站內(nèi)的廣播通知或者車站的官方微博，也可與站內(nèi)服務臺或值班站長室聯(lián)系。
此外，記者發(fā)現(xiàn)，在淘寶網(wǎng)上，有保險公司推出了春運保障險。該保險公司客服經(jīng)理介紹說，只需2元錢，乘客就可以給自己的物品上保險，在5天保期內(nèi)，參保物品遺失可申請理賠，最高可賠付500元，但手機、電腦等貴重物品不在保險范圍內(nèi)，乘客在網(wǎng)上可實名辦理。（記者 王悅生）
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