映象網(wǎng)駐馬店訊（楊曉 馮占華 于廷見(jiàn)）為切實(shí)做好全國(guó)“兩會(huì)”期間轄區(qū)信訪維穩(wěn)工作，西平交警大隊(duì)以抓源頭、建機(jī)制、強(qiáng)規(guī)范、重監(jiān)督、求實(shí)效為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，狠抓五項(xiàng)措施落實(shí)，努力提升大隊(duì)預(yù)防和化解道路交通事故信訪問(wèn)題的能力和水平，積極為全國(guó)“兩會(huì)”勝利召開(kāi)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任。大隊(duì)成立以大隊(duì)長(zhǎng)田玉欽任組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合工作實(shí)際和信訪穩(wěn)控工作要求，制定詳細(xì)具體的穩(wěn)控工作方案，明確責(zé)任，任務(wù)到人，并嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，因工作不負(fù)責(zé)任，措施不落實(shí)出現(xiàn)重大失誤的嚴(yán)格責(zé)任追究，確保責(zé)任穩(wěn)控措施落實(shí)實(shí)處。
二、突出重點(diǎn)，進(jìn)一步做好矛盾糾紛排查。大隊(duì)要求每個(gè)班子成員進(jìn)一步做好分管業(yè)務(wù)的矛盾糾紛排查，全體民警都要在查處交通違法，處理交通事故，掛牌辦證等工作中加強(qiáng)矛盾糾紛排查，并將排查出的問(wèn)題建立臺(tái)帳，完善檔案，做到底數(shù)清，情況明，要做到排查工作細(xì)之又細(xì)，絕不能放過(guò)一個(gè)有上訪或爭(zhēng)議的苗頭，確保排查到位。
三、加強(qiáng)矛盾糾紛化解，進(jìn)一步做好穩(wěn)控工作。大隊(duì)對(duì)矛盾糾紛排查化解實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，定期每周一匯總，遇有比較棘手或沖突較強(qiáng)的矛盾要及時(shí)上報(bào)縣委、政府和縣局，同時(shí)將排查的矛盾糾紛進(jìn)行職責(zé)分工和分包范圍，明確指定專人包案化解，必要時(shí)采取“看守死盯”等措施，務(wù)必化解到位，嚴(yán)防發(fā)生越級(jí)上訪類事件發(fā)生。
四、加強(qiáng)執(zhí)法安全教育，進(jìn)一步規(guī)范化執(zhí)法行為。大隊(duì)召開(kāi)警示教育專題會(huì)，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法安全教育，并以此為契機(jī)，深化廣大交通民警規(guī)范執(zhí)法的理念教育和素養(yǎng)養(yǎng)成。教育廣大民警進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)主義法制理念的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法素養(yǎng)和執(zhí)法能力，在執(zhí)勤執(zhí)法中，務(wù)必做到公正、公開(kāi)、平和、理性、文明、規(guī)范，務(wù)必做到規(guī)范執(zhí)法規(guī)范辦案，理性處理矛盾糾紛，堅(jiān)決防止同執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)的不良群眾性事件或影響公安交警形象的類事件。
五、領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪，進(jìn)一步將信訪消除在萌芽狀態(tài)。大隊(duì)進(jìn)一步暢通信訪渠道，將領(lǐng)導(dǎo)接訪制度落到實(shí)處，設(shè)置專門(mén)信訪接待處，由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)定時(shí)接訪，保障每天都有人面對(duì)面接訪群眾，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的訴求，對(duì)上訪群眾反映的問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，對(duì)于一時(shí)難以解決的，明確辦理時(shí)限，向群眾說(shuō)明限期解決，對(duì)于不屬于交警部門(mén)管理的案件或問(wèn)題，要及時(shí)向群眾說(shuō)明，為群眾指出解決問(wèn)題的途徑和辦法，及時(shí)將問(wèn)題疏導(dǎo)出去，避免將問(wèn)題堆積在公安交警環(huán)節(jié)，最大限度地將問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在當(dāng)?shù)?，將信訪人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀研旁L案件處理在萌芽狀態(tài)。
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