映象網(wǎng)駐馬店訊(記者 楊曉 通訊員 張玉帆)泌陽縣公安局結(jié)合轄區(qū)工作實際,以提高服務意識更好地服務群眾為落腳點,想群眾之所想,急群眾之所急,從小處、小事、小節(jié)、小案件做起,搭建服務群眾的大平臺,努力提升群眾滿意度,促進警民關系更加和諧。
一是從關心轄區(qū)群眾利益的“小處”想起。堅持“小處不小、小處連全局、小處連民心”的工作理念,認真組織責任區(qū)民警深入到轄區(qū)企業(yè)單位進行走訪,切實幫助轄區(qū)企業(yè)單位解決遇到的實際困難。
二是從傾聽群眾意見的“小事”做起。通過積極主動地深入轄區(qū)、走訪群眾,與群眾面對面交流,傾聽群眾對公安工作的意見和呼聲,并向群眾宣傳法律法規(guī)及其他相關規(guī)定,在爭取群眾對公安工作的理解和支持的同時,對公安工作進行改進和提高,為進一步做好服務群眾工作奠定了基礎。
三是從容易給群眾帶來不滿意的“小節(jié)”改起。首先從自身改起,特別是從執(zhí)法、服務、警風、警紀等小節(jié)查起、改起,提高民警職業(yè)素質(zhì)和服務質(zhì)量,堅持公正、文明執(zhí)法,讓群眾感受到陽光警務的溫暖,體現(xiàn)人民警察“全心全意為人民服務”的宗旨,做到真心為民服務。
四是從影響警群關系的“小案”查起。凡是群眾來派出所反映、報案、舉報等都認真接待和對待,對每個線索都認真核實,認真查證,做到人人受接待,件件有落實。經(jīng)祥查后不夠立案和不屬于派出所管轄的案件都認真地解釋和答復,堅決杜絕不因是小事、小案而不受理、不調(diào)查,真正和諧警民關系。
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