近日,國家網(wǎng)信辦約談快手科技,要求快手針對近期暴露的若干問題進(jìn)行整改。對此,快手科技在4月4日發(fā)布整改措施后,6日晚上在官方微博第二次發(fā)布整改措施,針對于未成年用戶方面,整改措施稱將用專門的策略限制內(nèi)容展現(xiàn)和設(shè)置相應(yīng)的社區(qū)權(quán)限,嚴(yán)禁未滿18歲用戶開通直播權(quán)限。
快手科技稱堅決執(zhí)行監(jiān)管部門的各項(xiàng)要求,認(rèn)真接受批評,深刻反思自身在管理制度和責(zé)任意識方面的不足,做好整改自查工作:
1、連續(xù)5天在發(fā)現(xiàn)頁,進(jìn)行固定視頻引導(dǎo),堅決傳遞正能量。
2、加強(qiáng)審核隊(duì)伍建設(shè),將目前的審核團(tuán)隊(duì)從2000人擴(kuò)大至5000人;強(qiáng)化審核人員培訓(xùn),提高審核人員的社會責(zé)任感,加快建立一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的工作隊(duì)伍;積極探索推進(jìn)人臉識別等先進(jìn)技術(shù)在視頻審核方面的應(yīng)用。
3、建立未成年人保護(hù)體系。對于未成年用戶,將用專門的策略限制內(nèi)容展現(xiàn)和設(shè)置相應(yīng)的社區(qū)權(quán)限,嚴(yán)禁未滿18歲用戶開通直播權(quán)限;對視頻分級管理,過濾未成年用戶可能看到的視頻內(nèi)容。
4、用正確的價值觀指導(dǎo)算法,優(yōu)化算法推薦,積極傳播正能量?！?/p>
5、加強(qiáng)對用戶的管理和引導(dǎo),堅決打擊色情低俗、炫富炒作等違法違規(guī)、違悖公序良俗內(nèi)容,堅決封禁處罰性質(zhì)惡劣的違規(guī)用戶?！?/p>
6、無限期關(guān)閉推薦相似用戶的功能,直到確保該功能完全綠色正能量。
7、優(yōu)化舉報處置流程,加強(qiáng)舉報處置團(tuán)隊(duì)建設(shè),著手研究舉報核實(shí)獎勵機(jī)制,組建社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍?！?/p>
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