□記者于揚實習(xí)生李玉坤

　　核心提示|十多年前，周口市“現(xiàn)代城”小區(qū)一期200多戶居民接受試驗，安裝了IC卡智能水表，嘗試充值用水。如今，這批水表出現(xiàn)技術(shù)故障，導(dǎo)致欠費后仍然可以正常用水。

　　20多天前，負(fù)責(zé)供水的周口銀龍水務(wù)公司張貼通知，告知居民需要交錢重新改造供水管網(wǎng)，安裝新的水表。

　　投訴|居民被要求重新安裝水表，改造供水管道

　　周口市“現(xiàn)代城”小區(qū)位于交通路西段，王先生居住在小區(qū)一期住房內(nèi)，至今已有十多個年頭。20多天前，負(fù)責(zé)供水的周口銀龍水務(wù)有限公司突然張貼通知，要求每家每戶接受供水管網(wǎng)改造，并重新安裝水表。同時，還要求每戶居民繳納工程費550元，每增加一層樓，另加20元費用。

　　為何要這樣做？王先生說，他打聽到的消息是，供水公司認(rèn)為，原有的管道老化，且當(dāng)初安裝的智能水表不能正常使用了。

　　王先生等居民介紹，早在2003年小區(qū)一期住房交付使用時，供水部門在這里推行IC卡智能水表，讓居民嘗試充值用水。“就好比使用手機(jī)，你往里面預(yù)存話費，話費用完了就停機(jī)了。智能水表也一樣，先預(yù)存費用，用完自動停止供水?！本用窠榻B說。

　　王先生告訴記者，此次改造，供水公司給出的理由就是這批智能水表出了問題，無法正常計費。

　　“當(dāng)初推行智能水表是供水公司主導(dǎo)的，現(xiàn)在出現(xiàn)技術(shù)故障，這不是我們居民的事?！蓖跸壬热苏J(rèn)為，供水公司讓他們交錢改造管網(wǎng)是不合適的，而且，萬一改造后再出現(xiàn)問題呢？是不是還要居民繼續(xù)掏錢為此埋單？

　　此外，居民們還反映，改造時管道需要重新在房屋內(nèi)鋪設(shè)，這會改變原有的裝修格局，影響裝修美觀。

　　回應(yīng)|試點推行智能水表失敗，供水公司遭受損失

　　大河報記者在周口現(xiàn)代城小區(qū)看到，一些居民樓前的改造施工已經(jīng)開始，新的管道和水表都已經(jīng)鋪設(shè)到地下。

　　周口銀龍水務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人郁先生介紹，2003年，他們確實在現(xiàn)代城一期搞了智能水表試點，涉及居民200多戶，但用了幾年后，IC卡水表出現(xiàn)了問題，欠費后仍然可以正常供水。而且由于智能水表安裝在居民家中，有住戶自行拆除智能水表，逃避收費，這給供水公司帶來了損失。再一個，目前IC卡水表已經(jīng)淘汰，廠家都不生產(chǎn)了，現(xiàn)在更換也有困難。

　　郁先生說，基于這種情況，結(jié)合國家有關(guān)規(guī)定，他們多次開會商議，決定進(jìn)行改造。“改造的費用原價是每戶1000多元，現(xiàn)在公司承擔(dān)了一部分，才收（居民）500多塊錢”。

　　至于改造是否提前征得居民同意，郁先生說，他們給小區(qū)物業(yè)方面說了，原計劃把物業(yè)、居民聚在一起商議此事，但由于小區(qū)一期住戶沒有業(yè)主委員會，就沒有召開業(yè)主大會，但他們在小區(qū)里張貼了宣傳通告。

　　對居民提出智能水表出現(xiàn)故障并非人為因素，后果不該他們承擔(dān)一事，郁先生說：“是的，也不是用戶故意不繳費。但是這些事，當(dāng)時搞的是試驗，沒成功……”

　　對于居民反映改造管網(wǎng)影響房子裝修效果的情況，郁先生回應(yīng)，他們多次帶技術(shù)員查看，目前看來沒有更好的辦法，無法避免。