“真的太謝謝你了,幫我找回手機(jī),你們就是新時(shí)代的‘活雷鋒’”。2018年8月17日,鄭州供水營(yíng)業(yè)處商城路營(yíng)業(yè)廳發(fā)生了感人一幕,一位用戶緊握著大廳主管邵濱豫的手激動(dòng)地說(shuō)。
事情是這樣的,8月16日下午,天空下著小雨,商城路營(yíng)業(yè)廳工作人員還在忙碌地工作著,收費(fèi)員李玲玲突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有一部手機(jī)?！斑@是誰(shuí)落下的呢?”邵濱豫試圖通過(guò)手機(jī)上的通信錄聯(lián)系失主,但由于用戶設(shè)置了開(kāi)機(jī)密碼無(wú)法聯(lián)系,只能等用戶主動(dòng)來(lái)電聯(lián)系?？煜掳嗟臅r(shí)侯,這部遺落在柜臺(tái)上的手機(jī)鈴聲突然響起,通過(guò)電話得知對(duì)方是失主的哥哥,邵濱豫告知他通知失主領(lǐng)取手機(jī)。
第二天,失主來(lái)到商城路營(yíng)業(yè)廳,在核對(duì)了失主身份信息、以及丟失手機(jī)相關(guān)證明情況無(wú)誤后,邵主管便將手機(jī)交還失主。拿到失而復(fù)得的手機(jī),該用戶對(duì)自來(lái)水營(yíng)業(yè)廳工作人員拾金不昧的行為很是感動(dòng),連聲稱贊并多次表示感謝。
良好形象,源于點(diǎn)滴,點(diǎn)滴細(xì)節(jié),感動(dòng)了用戶,也進(jìn)一步提升了鄭州供水良好的社會(huì)形象。(曹俊萍 邵濱豫)
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