還沒營(yíng)業(yè)就讓你充卡，小心這或許是個(gè)“坑”。3月13日，鄭州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)（下稱消協(xié)）發(fā)布今年第2號(hào)消費(fèi)警示，針對(duì)日益高發(fā)的美容、美發(fā)、洗浴、健身、餐飲、家政等行業(yè)的預(yù)付卡消費(fèi)投訴，鄭州消協(xié)提醒市民注意：預(yù)付費(fèi)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)多，尤其要警惕部分企業(yè)還未正式營(yíng)業(yè)，仍在裝修期間就拋售高折扣、優(yōu)惠多的預(yù)付卡行為。
也是在3月13日，金水區(qū)付女士向記者投訴位于鄭州新區(qū)恒天國(guó)際大廈的鄭州威爾仕健身房，稱去年12月4日花3780元辦理了該店的預(yù)付卡，但是今年2月24日再去店面參觀時(shí)已大門緊閉，空無(wú)一人。撥打銷售人員電話，銷售人員要么換號(hào)，要么拒接，微信也設(shè)置了屏蔽功能，至今無(wú)法聯(lián)系上店家。付女士后悔稱，充卡時(shí)健身房還在裝修，沒有營(yíng)業(yè)，“我咋就鉆套里了呢”？
和她一樣遭遇的還有“威爾仕維權(quán)微信群”里的74名市民，該群消費(fèi)者都在“跑路”的威爾仕健身房進(jìn)行了少則3000元，多則上萬(wàn)元的充值，涉事金額累計(jì)超過(guò)60萬(wàn)，且不斷還有新受害者加入該群。目前，受害消費(fèi)者正在積極維權(quán)。
付女士介紹，當(dāng)時(shí)該健身房有個(gè)幾十元錢抵幾百元錢的活動(dòng)，她覺得挺劃算，就充了卡?？此苿澦愕念A(yù)付卡真的劃算嗎？如果遭遇商家人去樓空，豈不變成“賠錢卡”？
鄭州市消協(xié)提醒
一、慎重選擇大額消費(fèi)預(yù)付卡。辦卡時(shí)對(duì)商家經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)環(huán)境多加了解，盡量避免一次性預(yù)付大額款項(xiàng)，可先采取小額消費(fèi)嘗試體驗(yàn)，選擇金額小、期限短的預(yù)付費(fèi)卡。
同時(shí)，要警惕部分企業(yè)還未正式營(yíng)業(yè)，仍在裝修期間就拋售高折扣、優(yōu)惠多的預(yù)付費(fèi)消費(fèi)卡的行為，規(guī)避預(yù)付費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患和欺詐陷阱。
二、仔細(xì)閱讀合同約定條款。辦卡時(shí)，對(duì)于商家的服務(wù)承諾最好以書面形式簽字約定，尤其應(yīng)明確預(yù)付費(fèi)卡的使用范圍、有效期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等條款，以便維權(quán)有憑據(jù)。同時(shí)，要對(duì)合同內(nèi)條款空白處的內(nèi)容認(rèn)真填寫，不留空白項(xiàng)，避免留下漏洞。如遇到不公平的格式合同，不要盲目順從，要敢于說(shuō)“不”。
三、注意保存相關(guān)證據(jù)。消費(fèi)者一定要注意保留好合同、消費(fèi)票據(jù)和服務(wù)承諾等書面證據(jù)，一旦權(quán)益受損，及時(shí)投訴，積極維護(hù)自身合法權(quán)益。
四、關(guān)注媒體報(bào)道和相關(guān)部門發(fā)布的消費(fèi)警示，主動(dòng)拒絕在不誠(chéng)信企業(yè)消費(fèi)，抵制消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
